Politique de confidentialité

Mise à jour : 19 April 2026

1. Responsable du traitement

EDREAMS FACTORYS, SAS au capital de 2 000 €, immatriculée au RCS Créteil 750 611 725, dont le siège social est situé 6 Quai Fernand Saguet, 94700 Maisons-Alfort, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://specialiste-developpement-logiciel-sur-mesure.fr. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à contact@edreamsfactory.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact :

Nom et prénom
Adresse email professionnelle
Numéro de téléphone
Nom de votre entreprise
Nature et budget de votre projet
Message de description de votre besoin

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées exclusivement pour :

Répondre à votre demande d'information ou de devis
Établir un chiffrage détaillé pour votre projet
Assurer le suivi commercial de nos échanges
Gérer la relation contractuelle si vous devenez client

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (formulaire de contact) et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange si vous n'êtes pas devenu client. Si vous êtes devenu client, vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et 10 ans après son terme pour des raisons comptables et fiscales légales.

6. Destinataires

Vos données sont exclusivement accessibles par notre équipe commerciale et technique. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers. Nos sous-traitants techniques (hébergeur, messagerie) ont accès aux données strictement nécessaires à leur mission et sont tenus aux mêmes obligations de confidentialité.

7. Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir copie
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD
Droit à la limitation : demander le gel du traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@edreamsfactory.com en précisant votre identité. Nous répondons sous 1 mois maximum. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, accès restreint, sauvegardes régulières, hébergement sur serveurs français conformes RGPD.